Descubra como um CRM online grátis pode transformar o relacionamento com seus clientes e impulsionar suas vendas — e veja por que o ShopSimples é a escolha completa.
💡 Resposta rápida: Um CRM online grátis é uma ferramenta acessível pela internet para gerenciar clientes, vendas e relacionamento sem custo inicial. Opções gratuitas ajudam a organizar contatos, mas costumam limitar usuários e funcionalidades. O ShopSimples oferece um sistema completo de CRM + ERP + loja virtual, com teste grátis e funcionalidades gratuitas — ideal para pequenas e médias empresas que querem escalar sem complicação.
CRM é a sigla para Customer Relationship Management — Gestão de Relacionamento com o Cliente. Na prática, um crm online grátis é um sistema que centraliza todas as informações dos seus clientes em um só lugar: dados de contato, histórico de compras, preferências, interações e muito mais.
Muitas empresas começam usando planilhas e agendas, mas quando o volume de clientes cresce, o controle se perde. Uma planilha não dispara lembretes, não mostra o histórico de compras em tempo real e não ajuda a identificar quais clientes estão prestes a cancelar. É aí que entra o poder de um sistema de gestão.
No mercado brasileiro, a busca por sistema de gestão empresarial gratuito cresce todos os anos. Pequenos empreendedores querem profissionalizar a operação sem estourar o orçamento. Porém, é essencial saber que nem todo "grátis" entrega o que promete. Um CRM gratuito básico pode até resolver a organização inicial, mas o crescimento do negócio exige integração: estoque, financeiro, vendas e loja virtual precisam conversar entre si.
O ShopSimples é um ecossistema completo que une CRM, ERP e e-commerce em uma única plataforma. Não é apenas um repositório de contatos; é uma ferramenta que integra controle de estoque, emissão de vendas, fluxo de caixa e frente de caixa (PDV), permitindo que você gerencie toda a operação a partir de um painel único.
Configurar seu sistema de gestão não precisa ser complicado. Com o ShopSimples, você pode começar em menos de 30 minutos.
Acesse o ShopSimples, crie seu cadastro e explore as funcionalidades gratuitas. Sem cartão de crédito para começar.
Adicione seus produtos com imagens, códigos, preços e quantidades. O controle de estoque é automático a cada venda.
Ative sua loja online integrada ao CRM para vender pela internet com catálogo atualizado em tempo real.
Cadastre contatos ou importe uma planilha. O CRM organiza o histórico de compras, aniversários e interações.
Emita vendas pelo caixa, com suporte a produtos para balanças, e acompanhe o fluxo de caixa em tempo real.
O dashboard mostra vendas, ticket médio, metas e relatórios gerenciais para decisões estratégicas.
Um bom sistema de gestão precisa ir além do cadastro de clientes. Veja os recursos que você deve cobrir para gerir seu negócio com eficiência.
Cadastro detalhado de clientes, histórico de compras, preferências, observações e planejamento de follow-up.
Controle de inventário com variações, lotes, códigos de barras e alerta de estoque mínimo.
PDV completo para lojas físicas, com suporte a balanças, impressão de etiquetas e pagamento integrado.
Integração com balanças para venda por peso, código de barras e etiquetas automáticas. Com o ShopSimples, a gestão de produtos para balanças fica muito mais fácil e integrada.
Análise SWOT, 5W2H, metas, objetivos e acompanhamento de KPIs em um painel simplificado.
Cadastro de fornecedores, cotações, ordens de compra e histórico de preços para negociar melhor.
Contas a pagar e receber, conciliação bancária, extratos e projeções de fluxo de caixa.
Crie sua loja online com domínio próprio, catálogo automático e integração total com estoque e CRM.
Gráficos de vendas, produtos mais vendidos, clientes fiéis e relatórios gerenciais personalizados.
Não basta ter um sistema; é preciso usá-lo com estratégia. Veja como extrair o máximo valor da gestão de clientes e vendas.
Atualize informações de contato, preferências e histórico de interações diariamente. Um CRM desatualizado é inútil.
Produtos mal cadastrados geram vendas erradas. Padronize nomes, descrições e imagens de todos os itens.
Análise SWOT e 5W2H ajudam a enxergar oportunidades e ameaças do seu negócio. O ShopSimples oferece essas ferramentas integradas ao CRM.
Utilize o histórico do CRM para saber quando entrar em contato com cada cliente e oferecer o que ele precisa.
Ticket médio, taxa de conversão, estoque parado. O dashboard do ShopSimples reúne os principais KPIs em uma tela.
Com o CRM e a loja virtual integrados, cada venda online atualiza o estoque e o histórico do cliente automaticamente.
Use o histórico de compras e cotações para negociar melhores condições com seus fornecedores.
Treine sua equipe para usar o sistema todos os dias. Quanto mais completo estiver o CRM, melhores serão as decisões.
O sistema de gestão com CRM é extremamente versátil e pode beneficiar diferentes perfis de negócio. Veja os principais:
Integre o PDV com frente de caixa e balanças, controle estoque e fidelize clientes com histórico de compras.
Gerencie fornecedores, ordens de produção, estoque de matéria-prima e vendas no atacado.
Organize clientes, contratos, agendamentos, orçamentos e um financeiro claro para o fluxo de caixa.
Cadastro de produtos por grade, controle de lotes, gestão de vendas e logística com relatórios avançados.
A loja virtual integrada do ShopSimples sincroniza produtos, estoque e clientes — pronto para vender pela internet.
Profissionais que precisam de visão estratégica com indicadores, metas e relatórios gerenciais precisos.
Veja como o ShopSimples se destaca em relação a um CRM online comum e opções avulsas de gestão.
| Funcionalidades | ShopSimples | CRM Online Comum | Planilhas Avulsas |
|---|---|---|---|
| CRM completo (clientes, histórico, follow-up) | ✅ Completo | ✅ Sim | ❌ Manual |
| Loja virtual integrada | ✅ Nativa | ❌ Não | ❌ Não |
| Controle de estoque e produtos | ✅ Integrado | ❌ Não | ❌ Não |
| Frente de caixa (PDV) | ✅ Completo | ❌ Não | ❌ Não |
| Produtos para balanças | ✅ Suportado | ❌ Não | ❌ Não |
| Planejamento estratégico (SWOT, 5W2H) | ✅ Ferramentas nativas | ❌ Não | ❌ Não |
| Financeiro: contas a pagar/receber | ✅ Inclui fluxo de caixa | ⚠️ Parcial | ❌ Manual |
| Dashboards e relatórios gerenciais | ✅ Tempo real | ⚠️ Básico | ❌ Não |
| Suporte humano em português | ✅ Especializado | ⚠️ Limitado | ❌ Não |
Um sistema de gestão moderno precisa conversar com todo o ecossistema digital do seu negócio. O ShopSimples foi desenhado para integrar facilmente todos os setores, e o melhor: você também pode usar ferramentas de criação de artes para turbinar sua operação.
Para criar as imagens dos seus produtos para a loja virtual e para as redes sociais, o Editor de Imagens da Sublisimples é uma excelente opção prática e gratuita. E se você precisa de artes prontas, templates e modelos personalizados, o Banco de Artes Trocasimples oferece inúmeros recursos criativos.
Quando o assunto é integração com marketplaces e plataformas de venda, o CRM completo do ShopSimples permite que você acompanhe seus pedidos e clientes em um só painel — independentemente do canal de origem. Isso elimina retrabalho, evita erros de estoque e melhora o atendimento.
Explore esses recursos para potencializar o uso do CRM online grátis e da sua loja virtual.
Selecionamos as dúvidas mais frequentes que as pessoas têm sobre CRM online grátis e sistemas de gestão.
Raramente. A maioria limita usuários ou recursos. O ShopSimples oferece funcionalidades gratuitas e um período de teste completo, sem cartão de crédito.
O ideal é um sistema integrado como o ShopSimples, que une CRM, estoque, loja virtual e financeiro, evitando retrabalho e custos extras.
Ele armazena o histórico completo do cliente, permite identificar oportunidades, organizar funis de venda e medir resultados por canal.
Sim. O ShopSimples permite importar seus contatos de planilhas em CSV/Excel rapidamente, sem perder informações.
Serve, e muito. O ShopSimples possui frente de caixa e integração com balanças, unificando a operação física e online.
Sim, se a plataforma tiver boas práticas de segurança. O ShopSimples protege seus dados com criptografia e backups constantes.
Você pode usar funcionalidades gratuitas. Para acesso completo ao sistema, é necessária uma licença mensal ou anual. Sem taxas escondidas.
Sim! O suporte é humano, em português, via WhatsApp e ticket. Clique aqui para falar com um consultor.
Use esta lista para garantir que sua implementação seja rápida e eficaz.
Pare de carregar planilhas e sistemas desconectados. Tenha um CRM online, ERP completo e loja virtual integrada em uma única solução. Teste o ShopSimples agora e veja o impacto na sua gestão.
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Veja os mockups profissionais com as artes ideais para crm online grátis. Essas imagens ajudam o usuário a visualizar como o produto ficará pronto para venda no ShopSimples e no SubliSimples, com layout enxuto e foco na conversão.
Use este visual para destacar o produto, reduzir distrações e manter o foco do visitante na mensagem principal do seu site.
